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Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI IMALIA

Ciao!

Noi di Biggerstore srl  siamo i gestori della piattaforma e-marketplace IMALIA.  Proteggiamo i tuoi dati e rispettiamo la tua privacy.

Ecco come.

Il nostro ruolo nella tua privacy

Se sei un utente registrato, se stai acquistando o hai già acquistato, oppure se più semplicemente stai visitando il nostro sito Web, questa policy si applica a te.

Le nostre responsabilità

Se sei un visitatore del nostro sito web agiamo in qualità di "titolare del trattamento" dei dati personali.

Ecco tutte le informazioni su di noi: Biggerstore srl, con sede legale in MILANO in Via Cesare Battisti n.15 - 20122, Milano (MI).

 Quali sono le tue responsabilità:

  • Leggi questa Informativa sulla privacy.
  • Se sei nostro utente o hai intenzione di diventare un venditore su IMALIA devi conoscere le nostre CGUV perchè potrebbero contenere ulteriori dettagli su come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati.
  • Se ci fornisci informazioni personali su altre persone, o se altri ci forniscono le tue informazioni, utilizzeremo tali informazioni solo per il motivo specifico per cui ci sono state fornite. Inviando le informazioni, confermi di avere il diritto di autorizzarci a trattarle per tuo conto in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Quando e come raccogliamo i dati

Dal primo momento in cui interagisci con IMALIA, raccogliamo i tuoi dati.

La legge sulla protezione dei dati personali consente di utilizzarli solo per determinati motivi e laddove sussista una base legale per farlo.

Pertanto, ecco i motivi per cui trattiamo i tuoi dati:

  • Far funzionare correttamente IMALIA
  • consentirti il login e l’autenticazione laddove registrato;
  • elaborazione dei pagamenti.

 

A volte ci fornisci dati, a volte i dati su di te vengono raccolti automaticamente.

 

Ecco quando e come lo facciamo:

  • Se navighi in qualsiasi sezione del nostro sito;
  • Se crei un account (registrazione), sia per comprare che per vendere;
  • Se ti contattiamo o se ci contatti, sia telefonicamente che per mail;
  • Se ti colleghi con supporti integrati al sito ma di proprietà di terzi, come Stripe.
  • Se accetti comunicazioni di marketing;
  • Più in generale, tutte le volte che interagisci con noi.
  •  

Quali dati personali raccogliamo e trattiamo 

Nel complesso, raccogliamo i seguenti dati personali:

 

Dati personali forniti durante l'utilizzo dei nostri Servizi o la creazione di un account IMALIA

  • Dati identificativi come il nome e il cognome, l'indirizzo, il numero di telefono, l’indirizzo email, l’IP address.
  • Se utilizzi i nostri servizi come venditore fornirai ulteriori dati di identificazione, di identificazione fiscale (come il numero di partita IVA) e altre informazioni tra cui i dati bancari.
  • Dati relativi a offerte, acquisti o vendite che hai fornito durante una transazione;
  • Dati relativi a spedizioni e fatturazione;
  • Puoi modificare le tue informazioni precedentemente inserite, integrandole o aggiornandole.
  • Altri dati che la legge ci richiede o ci autorizza a raccogliere e trattare e che sono necessari per la tua autenticazione o identificazione, o per la verifica dei dati che raccogliamo.

 

Dati personali che vengono raccolti automaticamente quando utilizzi i nostri Servizi o crei un account IMALIA, sia per acquistare che per vendere.

  • Dati generati dai comportamenti sull’uso dei nostri Servizi e che sono collegati al tuo account IMALIA, ad es. quando metti articoli nel carrello, aggiungi oggetti all'elenco degli oggetti che osservi; oppure quando crei la tua scheda venditore o la tua scheda prodotto.
  • Dati riguardanti tutte le altre interazioni con i nostri Servizi, le tue preferenze pubblicitarie e le comunicazioni con noi.
  • Dati sulla posizione, inclusi i dati generali sulla tua ubicazione (ad esempio, indirizzo IP) e, con il tuo consenso, i dati di localizzazione esatti del tuo dispositivo mobile (cookie). Ricorda che la maggior parte dei dispositivi mobili consente, tramite le opzioni di impostazione, di gestire o disabilitare l'uso dei servizi di esatta localizzazione per tutte le applicazioni
  • Informazioni su computer e connessione, come statistiche sull'utilizzo dei nostri Servizi, informazioni sul traffico dati da e verso siti web, URL di riferimento, informazioni sugli annunci pubblicitari, il tuo indirizzo IP, i tempi di accesso, comprese le pagine consultate relative ai nostri Servizi, le impostazioni della lingua e le informazioni sul weblog.

 

Dati personali che raccogliamo tramite cookie e tecnologie simili

In relazione ai Servizi che offriamo sulla piattaforma Imalia, raccogliamo alcuni dati tramite cookie, web beacon e tecnologie simili.

Raccogliamo questi dati dai dispositivi (inclusi i dispositivi mobili) con cui utilizzi i nostri Servizi.

I dati raccolti comprendono le seguenti informazioni relative all'utilizzo e al dispositivo:

 

  • Dati relativi a pagine che visiti, tempo di accesso, frequenza e durata delle visite, link su cui clicchi e altre azioni che esegui usufruendo dei nostri Servizi e quando usi i contenuti pubblicitari e delle email
  • Dati sulle tue attività e interazioni con i nostri partner pubblicitari, inclusi dati sugli annunci che ti sono stati mostrati, la frequenza con cui ti sono stati mostrati, quando e dove sono stati mostrati e se hai intrapreso qualche azione al riguardo, come cliccare su un annuncio o effettuare un acquisto
  • Segmento o categoria in cui rientra un utente. Ad esempio: maschio, età compresa tra i 19 e i 29 anni con interesse per t-shirt.
  • Modello o tipo di dispositivo, sistema operativo e versione, tipo di browser e sue impostazioni, ID dispositivo o identificativo univoco del dispositivo, ID annuncio, token univoco del dispositivo e dati relativi ai cookie (ad es. ID dei cookie)
  • L'indirizzo IP da cui il tuo dispositivo accede ai nostri Servizi
  • Dati sulla posizione, inclusi i dati generali sulla tua ubicazione (ad esempio, indirizzo IP) e, con il tuo consenso, i dati di localizzazione esatti del tuo dispositivo mobile. Ricorda che la maggior parte dei dispositivi mobili consente, tramite le opzioni di impostazione, di gestire o disabilitare l'uso dei servizi di esatta localizzazione per tutte le applicazioni

 

Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo di queste tecnologie e sulle tue scelte, consulta la nostra Cookie Policy.

 

Dati personali provenienti da altre fonti o comunicati a terzi

Nella misura consentita dalla legge, raccogliamo dati personali su di te anche da altre fonti e da soggetti terzi. In particolare, ciò include i seguenti dati:

 

  • Dati da fonti pubbliche (ad es. dati demografici)
  • Per il servizio di finanziamento, comunichiamo, quando scegli di avvalerti di questo metodo di pagamento, i tuoi dati personali e riferibili al tuo ordine, a soggetti terzi.

 

Uniamo o correliamo i dati personali ottenuti da te con i dati provenienti da queste ulteriori fonti. Nei casi in cui tuoi dati personali ci vengano resi noti da soggetti terzi, ci assicuriamo che tali soggetti terzi siano autorizzati per legge a farlo.

Terze parti che trattano i tuoi dati

Le aziende tecnologiche spesso utilizzano terze parti per aiutarle a ospitare la loro applicazione, comunicare con i clienti, alimentare le loro e-mail, ecc. Collaboriamo con terze parti che riteniamo siano le migliori nel loro campo in quello che fanno.

Quando lo facciamo, a volte è necessario condividere i tuoi dati con loro per far funzionare bene questi servizi. I tuoi dati sono condivisi solo quando strettamente necessario e secondo le tutele e le buone pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy. Laddove i dati personali vengano trasferiti a terzi negli Stati Uniti, adottiamo misure per assicurarci di concordare con loro le clausole contrattuali standard. Monitoriamo continuamente questo meccanismo di trasferimento. Qualsiasi trasferimento di dati negli Stati Uniti è crittografato e generalmente consiste in dati personali non sensibili.

Per maggiori informazioni sui nostri principali fornitori di servizi di terze parti, su quali dati raccolgono o condividiamo con loro, dove archiviano i dati e perché ne hanno bisogno puoi contattarci tramite i nostri canali.

 

Base giuridica per questo utilizzo dei dati:

  • Esecuzione contrattuale e pre-contrattuale
  • Consenso

 

Sviluppo e miglioramento IMALIA

Test di funzionalità, interazione con piattaforme di feedback e questionari, gestione di pagine di destinazione, mappatura del nostro sito, ottimizzazione del traffico e analisi e ricerca dei dati, l'uso di machine learning e altre tecniche sui tuoi dati e in alcuni casi l'utilizzo di terze parti per fare questo.

 

Base giuridica per questo utilizzo dei dati:

  • Esecuzione contrattuale

 

Customer Care (servizio Clienti)

Notifica di eventuali modifiche al nostro servizio, risoluzione dei problemi tramite il supporto telefonico o e-mail, inclusa la risoluzione di eventuali bug.

 

Base giuridica per questo utilizzo dei dati:

  • Esecuzione Contrattuale
  • Finalità di marketing (con il tuo consenso)

 

Invio di e-mail e messaggi su nuove funzionalità, prodotti e servizi e contenuti.

Base giuridica per questo utilizzo dei dati:

  • Consenso

 

 LE TUE SCELTE E I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY

 Le tue scelte

Se scegli di farlo, puoi continuare a utilizzare il sito web e navigare nelle sue pagine, ma non saremo in grado di elaborare transazioni senza dati personali.

Puoi scegliere di non fornirci i dati personali

Puoi bloccare i cookie attivando l'impostazione sul tuo browser che ti consente di rifiutare i cookie oppure tramite la nostra cookie banner al primo accesso al sito. Puoi anche eliminare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Se disattivi i cookie, puoi continuare a utilizzare il sito e a navigare nelle sue pagine, ma IMALIA e alcuni servizi non funzioneranno in modo efficace.

Puoi disattivare i cookie nel tuo browser modificandone le impostazioni.

Ti informeremo (prima di raccogliere i tuoi dati) se intendiamo utilizzare i tuoi dati per scopi di marketing e se sono coinvolte terze parti.

Puoi rinunciare al marketing inviandoci un'e-mail all'indirizzo imalia@biggerstore.it

Puoi chiederci di non utilizzare i tuoi dati per scopi di marketing

 

I tuoi diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti inviandoci un'e-mail all'indirizzo imalia@biggerstore.it

Ciò include il diritto di chiederci informazioni supplementari su:

 

  • Le categorie di dati che stiamo elaborando;
  • Le finalità del trattamento dei dati;
  • Le categorie di terzi ai quali i dati possono essere comunicati;
  • Per quanto tempo verranno conservati i dati (o i criteri utilizzati per determinare tale periodo);
  • Gli altri tuoi diritti relativi al nostro utilizzo dei tuoi dati.

 

Ti forniremo le informazioni entro un mese dalla tua richiesta, a meno che ciò non pregiudichi i diritti e le libertà di altri (ad esempio la riservatezza di un'altra persona oi diritti di proprietà intellettuale). Ti diremo se non siamo in grado di soddisfare la tua richiesta per questo motivo.

 

Hai il diritto di accedere alle informazioni che conserviamo su di te.

Hai il diritto di farci correggere qualsiasi dato personale inesatto su di te.

Potremmo utilizzare i tuoi dati per determinare se dobbiamo comunicarti informazioni che potrebbero essere rilevanti per te (ad esempio, personalizzare le e-mail in base al tuo comportamento). In caso contrario, l'unica circostanza in cui lo faremo sarà fornirti il ​​servizio IMALIA.

Puoi opporti all'utilizzo dei tuoi dati per profilarti o prendere decisioni automatizzate su di te.

Ti forniremo una copia dei tuoi dati in modo che tu possa fornirli a un altro servizio. Se ce lo chiedi ed è tecnicamente possibile, trasferiremo direttamente i dati all'altro servizio per te. Non lo faremo nella misura in cui ciò implichi la divulgazione di dati su qualsiasi altro individuo.

Hai il diritto di trasferire i tuoi dati su un altro servizio

Puoi farlo chiedendoci di cancellare tutti i dati personali in nostro possesso su di te, se non è più necessario per noi conservare i dati ai fini del tuo utilizzo di IMALIA.

Hai il diritto di essere "dimenticato" da noi

Per favore, dicci prima, così abbiamo la possibilità di affrontare le tue preoccupazioni. Se non riusciamo in questo, puoi rivolgere qualsiasi reclamo al Garante per la Protezione dei dati personali.

Hai il diritto di presentare un reclamo in merito al nostro utilizzo dei tuoi dati.

Disponiamo di procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo.

E per favore ricorda:

  • Fornisci i dati personali a tuo rischio: sfortunatamente, nessuna trasmissione di dati è garantita al 100%.
  • Sei responsabile del tuo nome utente e password: mantienili segreti e al sicuro!

 

Se ritieni che la tua privacy sia stata violata, contattaci immediatamente su imalia@biggerstore.it

 

Dove memorizziamo i dati?

I dati personali che raccogliamo sono trattati presso server ubicati in Italia e in eventuali strutture di elaborazione dati gestite da terze parti.

Inviando i tuoi dati personali, acconsenti a questo trasferimento, archiviazione o elaborazione da parte nostra. Se trasferiamo o memorizziamo le tue informazioni al di fuori del SEE, adotteremo misure per garantire che i tuoi diritti alla privacy continuino a essere protetti come delineato nella presente Privacy Policy.

 

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Archivieremo e smetteremo di utilizzare attivamente qualsiasi informazione di identificazione personale su di te entro 12 mesi dall'ultima volta che hai utilizzato IMALIA. Cancelleremo i tuoi dati personali dai nostri archivi entro e non oltre 2 anni dall’ultimo utilizzo di IMALIA o come concordato con te in un contratto separato.

 

Utilizziamo i cookie.

A meno che tu non modifichi le impostazioni del tuo browser per rifiutare i cookie, noi (e queste terze parti) emetteremo cookie quando interagisci con IMALIA. Questi possono essere cookie di "sessione", nel senso che si cancellano da soli quando esci da IMALIA, o cookie "persistenti" che non si cancellano da soli e ci aiutano a riconoscerti al tuo ritorno in modo da poter fornire un servizio su misura.

 

Come posso bloccare i cookie?

Puoi bloccare i cookie attivando l'impostazione sul tuo browser che ti consente di rifiutare l'impostazione dei cookie. Puoi anche eliminare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Se utilizzi le impostazioni del browser per disabilitare, rifiutare o bloccare i cookie (inclusi i cookie essenziali), alcune parti del nostro sito Web non funzioneranno completamente. In alcuni casi, il nostro sito Web potrebbe non essere affatto accessibile. Tieni presente che laddove terze parti utilizzino i cookie, non abbiamo alcun controllo su come tali terze parti utilizzano tali cookie.

 

Si prega di non farlo l'ultima volta che lo si legge poiché pubblicheremo eventuali modifiche su questa pagina - le modifiche significative verranno ovviamente notificate via e-mail.

 

Ultima revisione 25.11.2022

 

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