Altacom
Descrizione dell’azienda
Benvenuti in Altacom srl, la nostra azienda specializzata nella vendita di una vasta gamma di prodotti per il tuo stile di vita moderno e connesso. Siamo orgogliosi di offrire una selezione completa di articoli, che spaziano dalla telefonia all'elettronica di consumo, dai piccoli elettrodomestici ai grandi elettrodomestici e dagli utensili per la casa agli accessori tecnologici.
Nel nostro reparto di telefonia, troverai gli ultimi modelli di smartphone, tablet e accessori correlati delle marche più prestigiose. Siamo sempre aggiornati sulle ultime tendenze e innovazioni nel settore, garantendo che i nostri clienti abbiano accesso alle ultime tecnologie per rimanere connessi e produttivi.Per quanto riguarda i piccoli elettrodomestici, offriamo una vasta gamma di prodotti che semplificano la vita quotidiana. Troverai tutto ciò di cui hai bisogno per la tua cucina, come macchine per il caffè, robot da cucina, frullatori, tostapane e molto altro ancora. Inoltre, disponiamo di aspirapolvere, ferri da stiro, purificatori d'aria e altri dispositivi che renderanno la tua casa un ambiente più confortevole e accogliente.Per le esigenze di casa più grandi, abbiamo una selezione di grandi elettrodomestici che soddisferanno le tue necessità. Lavatrici, asciugatrici, frigoriferi, congelatori, lavastoviglie e fornelli di alta qualità sono solo alcune delle opzioni che troverai nel nostro negozio online. La nostra priorità è fornire prodotti affidabili e di alta qualità per facilitare le tue attività domestiche.Infine, abbiamo a cuore anche la tua casa e offriamo una vasta gamma di utensili e accessori per aiutarti a rendere il tuo ambiente domestico più funzionale ed esteticamente piacevole. Troverai tutto ciò di cui hai bisogno per il fai-da-te, la manutenzione e l'organizzazione della tua casa.Ci impegniamo a offrire ai nostri clienti un'esperienza di shopping online impeccabile. Con un'interfaccia intuitiva, dettagliate descrizioni dei prodotti e recensioni verificate, ti aiutiamo a fare scelte informate e soddisfare le tue esigenze. Il nostro servizio clienti dedicato è sempre pronto ad assisterti, garantendo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto e che le tue domande e le tue necessità siano affrontate in modo tempestivo e professionale.
Scegli la nostra azienda online per trovare tutto ciò che desideri per la tua casa e il tuo stile di vita moderno. Ti offriamo qualità, convenienza e un'ampia selezione di prodotti per soddisfare le tue esigenze.
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
I seguenti Termini e Condizioni di Vendita regolano l'acquisto di telefoni e prodotti correlati dalla nostra azienda Altacom srl. Prima di effettuare un ordine, ti invitiamo a leggere attentamente queste Condizioni. L'acquisto di qualsiasi Prodotto implica l'accettazione piena e incondizionata di queste Condizioni.
1. CONDIZIONI DI VENDITA:
1.1 I prezzi degli articoli in vendita sul sito sono riportati in euro, comprensivi di tasse e, ove applicabile, del
contributo RAEE, ma con spese di spedizione escluse. Infatti, queste sono indicate al momento della
procedura di acquisto e da quest’ultimo accettate al momento della conferma dell'Ordine tramite il
tasto “Concludi acquisto”.
1.2. La nostra azienda, viste la possibilità di scegliere se permettere o no, il pagamento con IVA agevolata; NON dà la possibilità di ricevere tale agevolazione. laddove, nonostante le nostre indicazioni, il Cliente dovesse procedere con un ordine di acquisto senza rispettare le procedure indicate, l’importo per il quale si autorizzerà il pagamento sarà comprensivo dell’IVA ordinaria come indicata nella Scheda Prodotto.
2. GARANZIA LEGALE:
2.1. La garanzia legale non copre danni derivanti da un uso improprio, negligenza, incidenti, modifica non autorizzata, manutenzione inadeguata o qualsiasi altra causa non imputabile a difetti di fabbricazione. Inoltre, la garanzia non copre danni derivanti da usura normale del prodotto o da situazioni non prevedibili al momento dell'acquisto.
2.2. Nel caso in cui tu abbia acquistato il nostro prodotto senza una fattura, ti confermiamo che la garanzia legale dura due anni dalla data di acquisto. Durante questo periodo, siamo responsabili di eventuali difetti o guasti del prodotto derivanti da un difetto di fabbricazione o conformità ai termini di vendita. Durante i primi due anni.
2.3. Se hai acquistato il nostro prodotto con una fattura valida, la garanzia legale avrà una durata di un anno dalla data di acquisto. Durante questo periodo, ti garantiamo che il prodotto sarà privo di difetti di fabbricazione o conformità ai termini di vendita. Qualora il prodotto presenti difetti durante il primo anno, ti offriremo assistenza gratuita per la riparazione o la sostituzione del prodotto, a nostra discrezione.
3. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI
3.1. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a queste Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle Condizioni aggiornate sul nostro sito web. L'uso continuato dei nostri Prodotti dopo tale data costituirà accettazione delle modifiche apportate.
Ti preghiamo di leggere attentamente questi termini di spedizione e reso. Grazie per la tua fiducia e supporto continuo.
Altacom srl.
CHIUSI PER FERIE DAL 27 GIUGNO 2025 AL 9 LUGLIO 2025
Gli ordini effettuati durante questo periodo saranno presi in carico e lavorati a partire dal 10 LUGLIO 2025.
Il nostro staff risponderà alle vostre richieste non appena le attività riprenderanno.
Buone vacanze!
TERMINI DI SPEDIZIONE E RESO
Ti preghiamo di notare che questi termini si applicano esclusivamente agli acquisti effettuati alla nostra pagina dedicata sul marketplace IMALIA . Se hai acquistato il prodotto tramite un rivenditore o un canale di distribuzione diverso, ti invitiamo a seguire le politiche e le procedure di reso del rispettivo venditore.
1. RESO:
Il Cliente ha diritto di recesso entro 14 gg. dalla consegna della merce. Per esercitare il recesso il cliente deve contattare il venditore attraverso l’apposita funzionalità “RICHIEDI RESO” presente all’interno dell’ordine.
In caso di reso, la restituzione del prodotto sarà a cura e spese del cliente. Il pacco dovrà essere spedito all’indirizzo riportato nella mail che il cliente riceverà in seguito alla sua richiesta di reso.
Gli articoli dovranno essere restituiti entro 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso. La merce resa deve rientrare integra nella sua confezione originale nella quale è stata spedita.
Non rispettare le condizioni sopra elencate, potrebbe compromettere il diritto di recesso.
Il rimborso dell’ordine avverrà solo dopo che lo stesso sarà rientrato nel nostro magazzino, una volta verificata l’integrità della merce.
2. SPEDIZIONE:
La spedizione dei prodotti è GRATUITA e avviene nell’arco di 4/6 giorni lavorativi.
Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
In caso di mancata segnalazione, al momento della consegna, non ci assumiamo la responsabilità per eventuale merce mancante all’interno del pacco.
Nel caso in cui il cliente riceve un articolo errato, danneggiato o non conforme, è invitato a contattarci tramite apposita funzionalità “Contatta il venditore” all’interno dell’ordine entro 3 giorni dalla data di consegna, allegando foto del pacco e del suo contenuto.
- nelcaso in cui la scelta del cliente ricadesse sul tipo di spedizione:"RITIRO IN SEDE", è obbligatorio specificare un numero di telefono esistente (oltre a gli altri dati previsti per la spedizione) altrimenti saremmo costretti ad annullare l'ordine.
Grazie per la tua fiducia e supporto.
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