Paternoster

Confezione regalo inclusa (se richiesta)

Al momento dell'acquisto richiedi la confezione regalo ed il gioiello ti arriverà già confezionato.

Tra i nostri servizi gratuiti è compresa anche la messa a misura del bracciale dell'orologio: è sufficiente comunicare la misura del polso dopo aver fatto l'ordine.

Messaggio di auguri

L'eventuale possibilità di aggiungere messaggi di auguri ad articoli acquistati da PATERNOSTER® potrà essere segnalata durante l'ordine.

POLITICA DI SPEDIZIONE

La spedizione dei prodotti è GRATUITA e avviene da 2 a 7 giorni lavorativi tramite corriere TNT, DHL, SDA o altro corriere a nostra discrezione al costo espressamente indicato sul Sito prima dell'invio dell'Ordine.

Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:

• che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

In caso di mancata segnalazione, al momento della consegna, Paternoster non si assume la responsabilità per eventuale merce mancante all’interno del pacco.

Nel caso in cui il cliente riceve un articolo errato, danneggiato o non conforme, è invitato a contattarci tramite apposita funzionalità “Contatta il venditore” all’interno dell’ordine entro 3 giorni dalla data di consegna, allegando foto del pacco e del suo contenuto.

POLITICA DI RESO

Il Cliente ha diritto di recesso entro 14 gg. dalla consegna della merce. Per esercitare il recesso il cliente deve contattare il venditore attraverso l’apposita funzionalità “RICHIEDI RESO” presente all’interno dell’ordine

In caso di reso, la restituzione del prodotto sarà a cura e spese del cliente. Il pacco dovrà essere spedito all’indirizzo riportato nella mail che il cliente riceverà in seguito alla sua richiesta di reso.

Gli articoli dovranno essere restituiti entro 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso. La merce resa deve rientrare integra nella sua confezione originale nella quale è stata spedita, con tutto il suo corredo ricevuto e in perfette condizioni.

Non rispettare le condizioni sopra elencate, potrebbe compromettere il diritto di recesso.

Il rimborso dell’ordine avverrà solo dopo che lo stesso sarà rientrato nel nostro magazzino, una volta verificata l’integrità della merce.